4 июня 2015г. в г. Алексин был проведен обучающий семинар в рамках проекта «Школа грамотного потребителя». В обучении приняли участие председателя и члены советов многоквартирных домов. Семинар был посвящен вопросам поставки коммунальных услуг жителям многоквартирных домов. Участники семинара узнали, в чем заключаются обязанности поставщиков и исполнителей коммунальных услуг, как надо действовать в случаях, когда в дом поставляются коммунальные услуги ненадлежащего качества, каким образом осуществляется учет коммунальных ресурсов. Шел разговор и об обязанностях самих потребителей коммунальных услуг. Особое внимание участников привлекла информация о том, как можно зафиксировать факт нарушения поставки коммунальных услуг в случаях, когда исполнитель коммунальной услуги отказывается это делать.
По окончании семинара специалист проекта «Центр общественного контроля ЖКХ» ответил на вопросы участников. Больной вопрос для алексинцев – работа городского водопровода. Однако этот вопрос лежит в сфере ответственности городского водоканала.
Большой интерес у участников вызвал также вопрос о лицензировании управляющих организаций. Те собственники, чьи управляющие компании не получили лицензию, интересовались, каким образом можно выбрать другую управляющую компанию, на что надо обратить внимание при заключении договора управления. Задавались и вопросы о способах работы с задолжниками по квартплате.