21 октября 2015 года в администрации муниципального образования Ясногорский район в рамках проекта "Школа грамотного потребителя" прошел семинар на тему «Права потребителя при ненадлежащем исполнении работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества», организованный экспертами проекта «Народный контроль. ЖКХ». В семинаре приняли участие старшие по многоквартирным домам и заинтересованные жители Ясногорска. Ведущий семинара эксперт-консультант проекта «Народный контроль. ЖКХ» Юрий Щукин рассказал присутствующим о последовательности ведения претензионной работы в случае ущерба или порчи имущества, нанесенных в результате ненадлежащего исполнения ремонтных работ по содержанию дома, а также о сроках рассмотрения обращений граждан управляющей компанией согласно законодательству. В ходе семинара Юрий Щукин приводил наглядные примеры из трудовой практики и описывал пути решения возникшей проблемы. По окончании мероприятия жители задали эксперту интересующие вопросы и получили необходимые разъяснения в индивидуальном порядке.