7 декабря уполномоченный по правам человека в Тульской области Татьяна Ларина провела совместную прямую линию с руководителем Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области, председателем общественного совета проекта партии «Единая Россия» «Народный контроль. ЖКХ» Анастасией Дементьевой.
   В ходе прямой линии поступило более 30 звонков от жителей города Тулы и  Тульской области.  В основном обращения граждан касались начисления платы и тарифов на жилищно-коммунальные услуги, содержания общего имущества многоквартирных домов управляющими организациями, вывоза ТКО и благоустройства контейнерных площадок.
   По обращениям жителей даны разъяснения в ходе «прямой линии», вопросы взяты на контроль уполномоченным по правам человека в Тульской области и руководителем Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области.